Hướng dẫn

Hướng dẫn sử dụng hệ thống tra cứu phạt nguội

Chào mừng bạn đến với hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng dịch vụ tra cứu phạt nguội của chúng tôi. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn nhanh chóng làm quen và sử dụng hiệu quả tất cả tính năng của hệ thống.

1. Hướng dẫn tra cứu phạt nguội cơ bản

Bước 1: Truy cập website

Mở trình duyệt web và truy cập vào địa chỉ website của chúng tôi. Giao diện chính sẽ hiển thị form tra cứu phạt nguội ngay tại trang chủ.

Bước 2: Nhập thông tin xe

Trong ô “Biển số xe”, hãy nhập chính xác biển số của phương tiện cần tra cứu:

  • Ví dụ ô tô: 30A-12345, 51G-98765
  • Ví dụ xe máy: 29B1-23456, 43C1-67890
  • Lưu ý: Nhập liền không dấu, ví dụ: 30A12345

Bước 3: Chọn loại phương tiện

Từ menu thả xuống, chọn đúng loại phương tiện:

  • Ô tô: Cho tất cả loại ô tô con, SUV, pickup
  • Xe máy: Cho xe máy, xe gắn máy, xe máy điện
  • Xe tải: Cho xe tải các loại
  • Xe khách: Cho xe buýt, xe khách

Bước 4: Thực hiện tra cứu

Nhấn nút “Tra cứu ngay” để hệ thống xử lý yêu cầu. Kết quả sẽ hiển thị trong vòng 2-3 giây.

2. Hiểu kết quả tra cứu

2.1. Trường hợp không có vi phạm

Nếu phương tiện không có vi phạm nào, hệ thống sẽ hiển thị thông báo:

“Không tìm thấy vi phạm nào cho biển số này”

Điều này có nghĩa là xe của bạn hiện tại không có khoản phạt nguội nào chưa xử lý.

2.2. Trường hợp có vi phạm

Nếu có vi phạm, hệ thống sẽ hiển thị bảng thông tin chi tiết bao gồm:

  • Thời gian vi phạm: Ngày, giờ chính xác khi vi phạm xảy ra
  • Địa điểm vi phạm: Tên đường, quận/huyện, tỉnh/thành phố
  • Loại vi phạm: Mô tả chi tiết hành vi vi phạm
  • Mức phạt: Số tiền phạt theo quy định hiện hành
  • Trạng thái: Đã xử lý hoặc chưa xử lý
  • Hình ảnh vi phạm: Ảnh chụp từ camera (nếu có)

3. Các loại vi phạm thường gặp và mức phạt 2025

3.1. Vi phạm của ô tô

Loại vi phạm Mức phạt (triệu VNĐ) Trừ điểm GPLX
Vượt đèn đỏ 18 – 20 4 điểm
Chạy quá tốc độ > 20km/h 18 – 20 4 điểm
Đi ngược chiều 16 – 18 3 điểm
Không đội mũ bảo hiểm 4 – 6 0 điểm

3.2. Vi phạm của xe máy

Loại vi phạm Mức phạt (triệu VNĐ) Ghi chú
Vượt đèn đỏ 4 – 6 Tăng 30 lần so với trước
Chạy quá tốc độ 5-10km/h 0.5 – 1 Mức phạt cơ bản
Đi ngược chiều 2 – 3 Vi phạm nghiêm trọng
Không đội mũ bảo hiểm 0.2 – 0.3 Vi phạm phổ biến

4. Hướng dẫn nộp phạt nguội

4.1. Nộp phạt trực tuyến

Sau khi tra cứu và xác nhận có vi phạm, bạn có thể nộp phạt online qua các kênh sau:

Qua Cổng dịch vụ công quốc gia:
  1. Truy cập: dichvucong.gov.vn
  2. Chọn “Thanh toán vi phạm giao thông”
  3. Nhập thông tin vi phạm
  4. Thanh toán qua ngân hàng điện tử
Qua App VNeTraffic:
  1. Tải app VNeTraffic từ CH Play/App Store
  2. Đăng ký tài khoản bằng CCCD
  3. Chọn “Nộp phạt vi phạm”
  4. Thanh toán trực tiếp trong app

4.2. Nộp phạt trực tiếp

Bạn cũng có thể đến trực tiếp các địa điểm sau để nộp phạt:

  • Trụ sở CSGT: Nơi phát hiện vi phạm
  • Phòng CSGT: Tại tỉnh/thành phố đăng ký xe
  • Bưu điện: Một số bưu điện hỗ trợ thu phạt

5. Lưu ý quan trọng khi sử dụng

5.1. Thời gian cập nhật dữ liệu

  • Vi phạm mới: Cập nhật sau 3-15 ngày kể từ khi vi phạm
  • Thanh toán phạt: Cập nhật sau 1-3 ngày kể từ khi nộp phạt
  • Dữ liệu realtime: Hệ thống đồng bộ liên tục với CSGT

5.2. Cảnh báo về lừa đảo

Lưu ý quan trọng:

  • Không tin cuộc gọi: CSGT không bao giờ gọi điện thông báo phạt nguội
  • Chỉ tra cứu trên website chính thức: Tránh các trang web giả mạo
  • Không chuyển tiền qua điện thoại: Chỉ nộp phạt qua kênh chính thức

6. Ảnh hưởng của phạt nguội đến đăng kiểm

6.1. Quy định hiện hành

Theo Thông tư 16/2021/TT-BGTVT:

  • Xe có phạt nguội chưa thanh toán không được đăng kiểm
  • Phải hoàn thành nộp phạt trước khi đăng kiểm
  • Có thể đăng kiểm tạm trong trường hợp đặc biệt

6.2. Khuyến nghị

  • Kiểm tra định kỳ: Tra cứu phạt nguội hàng tháng
  • Xử lý kịp thời: Nộp phạt ngay khi phát hiện vi phạm
  • Lưu biên lai: Giữ lại biên lai thanh toán để đối chiếu

7. Câu hỏi thường gặp

7.1. Tại sao không tìm thấy vi phạm dù nhận thông báo?

Có thể do:

  • Dữ liệu chưa được cập nhật đầy đủ
  • Thông báo giả mạo, lừa đảo
  • Nhập sai thông tin biển số xe

7.2. Xe cho thuê bị phạt nguội xử lý như thế nào?

Chủ xe cần:

  • Liên hệ người thuê để xác minh
  • Yêu cầu người thuê thanh toán phạt
  • Có thể khấu trừ từ tiền cọc (nếu có thỏa thuận)

8. Hỗ trợ kỹ thuật

Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ:

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn giải quyết mọi thắc mắc về dịch vụ tra cứu phạt nguội.